Le télémarketing – et la télévente – sont des pratiques complexes, qui peuvent apporter énormément à l’entreprise si elles sont bien maîtrisées. Un aspect bien spécifique du télémarketing est lorsque l’entreprise travaille en B2B –…
Le conseiller client se présente comme une sorte d’intermédiaire au cœur de la relation entreprise- client. Il correspond ainsi au principal interlocuteur et représente l’entreprise et ce qu’elle propose, explique Ranger Marketing. Le conseiller client…
Si auparavant, les jeunes diplômés peinaient à trouver un métier décent après leurs études, ce n’est plus le cas en ce moment. La donne a changé avec l’évolution de digitalisation et d’externalisation de la gestion…